SOBRE NOSOTROS
Sobre nosotros – Quienes somos
Somos una empresa editorial que promueve y comercializa soluciones educativas a instituciones del sector privado y oficial de Colombia. Nuestro equipo cuenta con más de 40 años en el sector; 100% comprometidos en marcar la diferencia a través del servir con amor y la generación de contenidos actualizados e innovadores.
Nuestra filosofía es dar lo mejor de nosotros para marcar la diferencia.
Alegría de servir con amor y pasión
Escríbenos
Para nosotros será un placer poder brindarle solución a tus inquietudes y ofrecerte información acerca de nuestros productos y servicios.
Whatsapp: https://bit.ly/contacto3028603233
Emaill: info@editorialoceanoazul.com
Nuestra misión
Entregar a nuestros clientes, maestros, padres de familia y estudiantes de Colombia, soluciones educativas actualizadas, con excelente contenido y acordes a sus necesidades, contribuyendo así con el mejoramiento de la calidad de la educación colombiana. Todos nuestros esfuerzos están orientados hacia la satisfacción del cliente.
Para nosotros será un placer poder brindarles solución a tus inquietudes y ofrecerte información acerca de nuestros productos y servicios.
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Emaill: info@editorialoceanoazul.com
Condiciones de uso
A continuación, se expresarán los términos y Condiciones para la navegación y transacciones que se realicen en la página web de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S.
SECCION 1 – OBLIGATORIEDAD Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
A través de este documento, EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S empresa identificada con NIT 901.199.873-6, quien de ahora en adelante se le denominará LA EMPRESA, establece los términos y condiciones de su portal web y determina la forma en que cada cliente y/o visitante, se relaciona con ella y los servicios/productos que allí ofrecen. La simple utilización del portal web de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S, los productos/servicios que ésta pone a su disposición, cualquiera de ellos, se considera una aceptación expresa de cada una de las cláusulas que se encuentran a continuación de la presente; si usted no está de acuerdo con el uso concedido o el producto/servicio ofrecido, por favor abstenerse de utilizar el portal web de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S.
EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso por lo que constituye una obligación de los usuarios (en adelante clientes) revisarlos cada vez que ingresen al portal.
Quién no tenga capacidad jurídica para suscribir contratos, no podrá hacer uso de los productos/servicios prestados por EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S, entendiendo que en este portal web se celebrarán diferentes actos jurídicos entre EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S y el cliente (quienes en conjunto se consideran las partes).
Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados.
Se presumirá la capacidad jurídica de las personas mayores de 18 años en pleno uso de sus facultades mentales, siempre que no estén envueltos en una prohibición legal o judicial para celebrar contratos.
Frente a la identidad de las personas, EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S presumirá de buena fe que está contratando directamente con la persona que se registra en el sitio o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones o en su defecto con sus apoderados. Por ello EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier suplantación personal y el cliente se compromete a mantener indemne a EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S y/o Jhaider Adolfo Pérez Fruto por estos hechos.
SECCION 2 – PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.
Todos los contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, incluyendo, pero sin limitarse a: medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S. Estos Términos y Condiciones o cualquier otra transacción que se genere en la Plataforma NO confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos mencionados. La exhibición de marcas, logos, piezas gráficas y cualquier otro similar tiene como único fin, la comunicación de los servicios y productos comercializados por EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S.
Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor. El cliente se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar, ni tratar de modificar, alterar o dañar el software del Sitio de ninguna manera.
El cliente es responsable de utilizar correctamente el portal web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el cliente que incumpla las obligaciones allí contempladas, deberá responder por los daños y perjuicios que ocasione a EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S y a terceros.
Con respecto a los contenidos del portal web, el cliente se obliga a:
- Usarlos de forma diligente, correcta y lícita.
- No suprimir, eludir, o manipular el copyright (derechos de autor) y demás datos que identifican los derechos de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S
- No emplearlos para realizar publicidad.
- Responder por cualquier perjuicio o daño causado a EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S o a terceros, por el uso indebido, ilícito o anormal que haga de los contenidos, información o servicios de la Página Web.
- No atentar contra el portal web, su plataforma tecnológica, contra sus sistemas de información ni tampoco interferir su normal funcionamiento. En consecuencia, al cliente le queda prohibida toda modificación, adaptación traducción, ingeniería inversa, descompilación o desmontaje de cualquier parte del Sitio.
- No usar el portal web para fines ilícitos o lesivos contra el portal web o contra terceros.
- No alterar, bloquear o realizar cualquier otro acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicios de la Página Web o que estén incorporados a ésta.
- No incluir, publicar, exponer, cargar, distribuir o diseminar cualquier tema, nombre, material o información inapropiado, infractor, inmoral, ilegal, obsceno, blasfemo, difamatorio, abusivo, amenazante, vulgar, racista, sexista, escandaloso, provocador, pornográfico, irreverente, y ofensivo para EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S o terceros, o cualquier otro cliente, o que atente contra derechos y libertades fundamentales, o que constituya un delito o conducta criminal bajo las leyes vigentes.
- No incurrir en conductas ilícitas como daños o ataques informáticos, interceptación de comunicaciones, infracciones al derecho de autor, uso no autorizado de terminales, usurpación de identidad, revelación de secretos o falsedad en los documentos.
SECCION 3 – SERVICIOS
El portal de https://tiendaeditorialoceanoazul.expone.co/ tiene como fin brindarle al cliente información sobre (1) Editorial Océano Azul S.A.S; (2) datos de contacto; y (3) compras online.
Dentro de los bienes comercializados por la Empresa se encuentran, principalmente, pero sin limitarse a soluciones educativas y útiles escolares, a partir del desarrollo de una plataforma digital confiable, con altos estándares de calidad y seguridad.
EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S se reserva el derecho de modificar cualquier información contenida en este portal como los productos ofertados o sus precios, sin previo aviso. Sin embargo, respetará cualquier derecho adquirido por un cliente.
SECCION 4 – VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS
Se aclara a todos los clientes y/o visitantes, que la visualización y/o percepción de los colores de los productos aquí anunciados puede variar dependiendo de la configuración de su monitor o pantalla. EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S no acepta ninguna responsabilidad por los errores de percepción de los colores de los productos que puedan llegar a tener los clientes y/o visitantes.
SECCION 5 – PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO Y DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Cuando un cliente pretende comprar un producto de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S a través del portal web, pretende por estos medios celebrar un contrato de compra venta. Este contrato se perfecciona cuando el cliente, manifiesta su voluntad inequívoca de adquirir un producto ingresándolo en su carrito de compras (aceptando de esta forma las ofertas presentadas por EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S) y efectúa el pago correspondiente.
EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S podrá aceptar la venta de forma inmediata mediante un mensaje inequívoco, que le indique al cliente que su compra y/o pedido ha sido exitoso o posteriormente luego de efectuado el pago y confirmada la efectividad de este. Lo anterior estará relacionado con los medios de pago escogidos por el cliente.
Salvo que en la descripción de un producto se encuentre la leyenda “Agotado” aquel se presume disponible.
Los clientes entienden y aceptan que existe un periodo de verificación y aceptación de las transacciones por parte de las diferentes entidades financieras que participan en el proceso de pago, y que su pedido solo será apartado o reservado una vez se haya gestionado la respectiva aceptación, por parte de la entidad donde se haya realizado el pago. Es posible que durante ese periodo de tiempo se agote el inventario del respectivo producto. Cuando esto suceda EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S está expresamente facultado para cancelar la compra y reintegrar el dinero pagado por el producto agotado, informando oportunamente al cliente de esta situación. Dicho reintegro de fondos se hará teniendo en cuenta los términos de devolución de las entidades financieras involucradas en la transacción. En estos casos no se genera ningún tipo de responsabilidad o indemnización a cargo de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S.
Así mismo, Cuando EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S rechace una venta, se lo hará saber al cliente y procederá a reintegrar cualquier clase de dinero que hubiera recibido en un término máximo de quince (15) días hábiles. En el caso de que intervengan terceras entidades bancarias, EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S no asumirá responsabilidad por las demoras que pueda tener la institución financiera, sin hacer devolución de las respectivas comisiones de la pasarela de pagos escogida por el cliente.
SECCION 6 – PRECIOS
Los precios de los productos ofertados en el portal web de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S están estipulados en pesos colombianos y corresponden al precio unitario de cada producto junto con los impuestos correspondientes. Sin embargo, aquellos no incluyen el precio del envío, el cual en todo caso se podrá verificar antes de proceder al pago.
Cuando se tengan precios promocionales o algún tipo de incentivo relacionado con el precio, se hará saber oportunamente al cliente de los Términos y Condiciones adicionales que deba tener en cuenta a fin de tomar una decisión de compra informada.
SECCION 7 – REGISTRO EN EL PORTAL Y COMPRA ONLINE
El cliente interesado en realizar compras por primera vez a través de la Página Web, deberá registrar sus datos en el Formulario de Registro, el cual tiene por objeto recordar sus datos para agilizar procesos de compra, para el envío de información relacionada con los bienes comercializados por la EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S y la posible participación de promociones y/o descuentos espaciales. Los clientes que ya se encuentren registrados, podrán ingresar mediante validación de credenciales (usuario y contraseña).
Los clientes deben conservar los datos de registro y deberán emplear las medidas de confidencialidad necesarias para evitar cualquier uso no autorizado por parte de terceros; el cliente responderá por cualquier actuación que sea desplegada desde su cuenta.
Dicho registro se encuentra regulado por la política de tratamiento de datos personales de la EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S
Dentro del portal, los clientes pueden visualizar los productos, junto con sus especificaciones técnicas, tamaño, color y precio. Posteriormente pueden seleccionarlos y enviarlos al “carrito de compras” donde podrán visualizar todos los productos que se hayan seleccionado para la compra, y antes de dirigirse al pago puede validar el valor del envío según la ciudad a la que se dirige el producto. Posteriormente el cliente podrá realizar el proceso de registro, brindar los detalles de la facturación, seleccionar el método de pago culminar la transacción.
Culminados los pasos de compra en línea, el cliente recibirá una notificación a su correo electrónico con el detalle de su compra y EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S, recibirá un correo de confirmación de la compra; a partir de dicha notificación, se contarán los términos para la entrega de los productos.
En caso de que no haya disponibilidad del producto o algún error en la transacción, usted será informado por el correo electrónico, por esta razón debe estar atento/a a las comunicaciones que serán enviadas.
Si el cliente presentara inconvenientes en el proceso de registro en la Página Web, en la selección de productos, o en el recibo de los mismos, podrá enviar un correo a la dirección electrónica info@editorialoceanoazul.com.
SECCION 8 – MEDIOS DE PAGO
El portal tiene exhibidos los medios de pago aceptados por EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S; siempre que aquellos involucren plataformas externas o de terceros, el cliente deberá conocer, entender y aceptar los términos y condiciones de dichas plataformas.
El cliente entiende y acepta que ciertos medios de pago incluyen sobre cargos, y constituye una de sus obligaciones verificar si la transferencia bancaria que pretende realizar le genera un costo adicional.
El cliente entiende y acepta que las compras de internet pueden eventualmente presentar fallas de seguridad y aun cuando EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de transacciones, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias, de crédito o servicios de conexión a internet, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades o de terceros que mediante maniobras ilegales ocasionen daños en la operación, entendiendo que hay terceros involucrados y la operación no depende totalmente de EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S.
Si al realizar la compra el cliente, selecciona la opción de pago en línea, el portal web procesará dicho pago en una pasarela de pagos independiente llamada TUPAGO, la cual se enlaza por medio de redirección automática; allí, el cliente deberá seguir los pasos requeridos. La confirmación de las transacciones está sujeta a la autorización de los sistemas de tarjetas de crédito o los sistemas de transferencia bancaria en línea disponibles en TUPAGO. En el evento de presentar problemas en el proceso de compra, el cliente deberá contactarse directamente con su Entidad Bancaria.
El cliente reconoce y acepta que EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S no controla de ninguna forma las páginas en las que se realizan las transacciones a través de tarjetas de débito o transferencia bancaría en línea. En consecuencia, en ningún caso EDITORIAL OCÉANO AZUL S.A.S. será responsable por el manejo de la información que el cliente deba suministrar a las entidades bancarias con ocasión de la realización de dichas transacciones. Lo anterior, habida cuenta que el manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada es responsabilidad exclusiva de las entidades bancarias y financieras a las que se encuentra afiliado el cliente.